อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยตั้งแต่ก้าวแรกที่เปิดใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงยึดตามกฎหมายท้องถิ่นตรวจสอบธุรกรรมได้
pp333 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบกลับผ่านช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถแจ้งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยตรงจากบัญชีของคุณ ก่อนที่ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย

แชทสดในเว็บ พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาประวัติธุรกรรมได้ทันทีผ่านไอคอนแชทมุมจอ ทีมงานตอบกลับพร้อมยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกบัญชี
แจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณ เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบสิ่งที่เราเก็บไว้และแจ้งขอเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเอง
มาตรฐานดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลในบัญชีคุณ

ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ไปจนถึงการบันทึกยอดฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุกกี้ที่ใช้บนเว็บมีไว้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลภายนอก คุณสามารถแจ้งขอเปลี่ยนรหัสผ่านหรือปิดการใช้งานอุปกรณ์เก่าได้ทุกเมื่อจากเมนูบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณ

เข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม ทุกคำสั่งฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล เพื่อไม่ให้หมายเลขบัญชีหรือกระเป๋าเงินของคุณรั่วไหลระหว่างทาง
คุกกี้เพื่อจดจำการใช้งาน เราใช้คุกกี้เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานไม่สมบูรณ์
ยืนยันตัวตนก่อนเข้าบัญชี ขั้นตอนเข้าสู่ระบบต้องยืนยันด้วยรหัสผ่านและ OTP ทางมือถือทุกครั้งที่เข้าจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์บัญชีของคุณ
ระยะเวลาจัดเก็บและการลบ ประวัติธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี คุณแจ้งขอให้ลบข้อมูลส่วนที่ไม่ผูกกับธุรกรรมค้างอยู่ได้ตามเงื่อนไขกฎหมายท้องถิ่น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำตอบเรื่องข้อมูลบัญชี การเก็บประวัติธุรกรรม และสิทธิ์ที่คุณมีเมื่อใช้งาน pp333 ผ่านช่องทางฝาก-ถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และหมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติการฝาก-ถอนของคุณอย่างถูกต้อง

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและแก้ไขข้อพิพาท ระยะเวลาการเก็บและลบเป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หรือแจ้งผ่านแชทสดและอีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขให้ถูกบัญชี

เราแบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ธุรกรรมสำเร็จ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณา

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่สมบูรณ์

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านและยืนยันตัวตนใหม่ผ่าน OTP ก่อนกลับเข้าใช้งานบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต